Reparar um Volume ou Grupo de Discos
Podem ocorrer erros no volume por várias razões, como partições de sistema danificadas ou discos rígidos avariados. Em alguns casos, pode seguir os passos seguintes para diagnosticar o erro e corrigir o problema.
Notas:
- A função Reparar aqui descrita está disponível apenas para os tipos de RAID com redundância de dados (por exemplo, RAID 1, RAID 5, RAID 6, etc.). Note que esta função não repara discos rígidos quebrados nem garante que sejam recuperados os dados em volumes avariados.
- Para volumes avariados, recomendamos que contacte o nosso Suporte Técnico para obter assistência.
Partições de Sistema Falhadas
Quando as partições de sistema falham, deve ser consultada uma mensagem que o informa quais as partições de sistema que não podem ser acedidas.
Para reparar partições de sistema:
- Abra o Gestor de Armazenamento.
- Aceda a Visão Geral e clique no link assinalado para Reparar. O sistema deve reparar as partições de sistema.
Volumes Degradados
Um volume ou grupo de discos ficam Degradados quando um disco rígido falha mas onde não ocorre perda de dados. Esta situação acontece apenas com tipos de RAID que proporcionam redundância de dados, como SHR, RAID 1, RAID 5, RAID 6 e RAID 10.
Um grupo de discos ou um volume degradado podem ser corrigidos pela substituição do disco rígido avariado por outro em bom estado e reparando o volume ou grupo de discos.
Nota:
- O tamanho do disco rígido de substituição deve ser maior ou igual ao tamanho do disco mais pequeno no volume.
- O estado do disco rígido a utilizar para a substituição deve ser Inicializado ou Não Inicializado.
Para reparar um volume ou grupo de discos degradados:
- Aceda a Gestor de Armazenamento > Volume ou Grupo de Discos para confirmar se o estado foi alterado para Degradado.
- Em caso afirmativo, aceda ao separador HDD/SSD para consultar qual o disco rígido que falhou.
- Retire o disco rígido avariado e substitua por um novo.
Nota:
- Se o seu DiskStation não suportar hot-swapping, recorde que o deve desligar antes de retirar e instalar quaisquer discos rígidos.
- Todos os dados existentes no disco rígido de substituição serão apagados.
- Depois de instalado o disco rígido de substituição, regresse ao separador Volume ou Grupo de Discos.
- Seleccione o volume ou grupo de discos degradados.
- Clique em Gerir.
- Seleccione Reparar e clique em Seguinte.
- Seleccione o disco rígido de substituição que pretende adicionar ao volume. De seguida, clique em Seguinte.
- Siga as instruções do assistente para concluir.
Reparar volumes
Para reparar um volume/Grupo de discos/iSCSI LUN degradado, tem de substituir o disco com avaria por um disco disponível que cumpra os seguintes critérios:
- Para volumes RAID 1, RAID 5 ou RAID 6, o volume degradado pode ser reparado através de um disco disponível cujo tamanho seja igual ou superior ao tamanho do disco mais pequeno no volume RAID.
- Para volumes SHR-1, o disco disponível deverá cumprir um dos seguintes critérios: (1) O seu tamanho deverá ser igual ou superior ao tamanho do disco com avaria; (2) Com o disco maior no volume RAID excluído, o seu tamanho deverá ser igual a ou superior ao tamanho do disco maior que resta.
- Exemplo 1: SHR-1 composto por discos de 3TB, 2TB, 2TB, e 1TB. Se o disco de 3TB avariar, pode ser reparado por um disco disponível, cujo tamanho seja igual ou superior a 2TB.
- Exemplo 2: SHR-1 composto por discos de 4TB, 4TB, 2TB, e 1TB. Se o disco de 4TB avariar, pode ser reparado por um disco disponível, cujo tamanho seja igual ou superior a 4TB.
- Exemplo 3: SHR-1 composto por discos de 4TB, 4TB, 2TB, e 1TB. Se o disco de 2TB avariar, pode ser reparado por um disco disponível, cujo tamanho seja igual ou superior a 2TB.
- Para volumes SHR-2, o disco disponível deverá cumprir um dos seguintes critérios: (1) O seu tamanho deverá ser igual ou superior ao tamanho do disco com avaria; (2) Com os dois maiores discos no volume RAID excluídos, o seu tamanho deverá ser igual a ou superior ao tamanho do disco maior que resta.
Se tiver configurado os discos como hot spare, que cumpram os critérios acima, serão usados para reparação do volume/Grupo de Discos/Grupo RAID/iSCSI LUN.
Solucionar Volumes Avariados
Quando o estado de um volume fica Avariado, não é possível reparar o volume por si mesmo. Para resolver este problema, recomendamos que contacte o nosso Suporte Técnico para obter ajuda.
Antes de contactar o Suporte Técnico:
- Recupere os seus dados na sua DiskStation copiando os ficheiros para o seu computador ou unidades externas através da File Station, Windows File Service, FTP ou outros serviços de ficheiros.
- Mantenha a mesma ordem em que se encontravam os discos rígidos quando o volume avariou.
- Execute um teste S.M.A.R.T. nos discos rígidos com problemas. Para tal, aceda a Gestor de Armazenamento > HDD/SSD. Escolha o disco rígido em questão e clique em Teste S.M.A.R.T.